دمشق، الجمهورية العربية السورية +963 965 101 641
B2B HS SYRIA
عربي EN

شروط الاستخدام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة B2B HS SYRIA. استخدامك للمنصة يعني موافقتك الكاملة عليها.

1مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام (\"الشروط\") استخدامك لمنصة B2B HS SYRIA (\"المنصة\"، \"نحن\")، وهي أحد مشاريع المجموعة الذكية HS، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات المرتبطة به. بإنشائك لحساب أو استخدامك للمنصة بأي شكل، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع المنشورة على الموقع. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

2التعريفات

\"المشتري\": كل شخص أو جهة تستخدم المنصة للبحث عن منتجات أو شرائها. \"المورد\": كل شخص أو جهة تعرض منتجات أو خدمات للبيع عبر المنصة. \"المستخدم\": يشمل المشتري والمورد وأي شخص مسجّل على المنصة. \"المحتوى\": يشمل النصوص والصور وبيانات المنتجات والرسائل المنشورة أو المتبادلة عبر المنصة.

3إنشاء الحساب والأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر، وأن تمتلك الأهلية القانونية الكاملة للتعاقد، لإنشاء حساب على المنصة. أنت مسؤول عن دقة البيانات المقدَّمة عند التسجيل وعن تحديثها عند الحاجة. تخضع بعض الحسابات (مثل حسابات الموردين) للمراجعة والموافقة من فريقنا قبل التفعيل. يُمنع إنشاء أكثر من حساب واحد لنفس الشخص أو الجهة دون إذن صريح منّا.

4أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يجب إبلاغنا فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. لا نتحمل مسؤولية أي خسارة ناتجة عن عدم حفاظك على سرية بيانات الدخول.

5دور المنصة

B2B HS SYRIA هي منصة وسيطة تتيح التواصل والتفاوض بين المشترين والموردين، ولا تُعد طرفاً في عقود البيع أو الشراء المُبرمة بينهم. لا نتحمل مسؤولية جودة المنتجات أو دقة الأوصاف أو الالتزام بمواعيد التسليم أو أي نزاع تجاري ينشأ بين المستخدمين، وتقع مسؤولية التحقق من الموردين وشروط التعامل معهم على عاتق المستخدمين أنفسهم.

6التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة، وعدم انتحال شخصية أي طرف آخر، وعدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي. يلتزم الموردون بتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات والأسعار وشروط التوريد، وبالالتزام بما يتفقون عليه مع المشترين. يلتزم المشترون بسداد المستحقات المتفق عليها والتواصل بحسن نية مع الموردين.

7الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام المنصة لعرض منتجات مخالفة للقانون، أو نشر محتوى مسيء أو مضلل، أو محاولة اختراق النظام أو التلاعب به، أو جمع بيانات المستخدمين الآخرين لأغراض غير مصرح بها، أو التحايل على رسوم أو آليات المنصة. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق في الحالات الجسيمة.

8المحتوى والملكية الفكرية

يبقى المحتوى الذي ينشره المستخدم (كصور وأوصاف المنتجات) ملكاً له، مع منحه المنصة ترخيصاً غير حصري لعرض هذا المحتوى ضمن الخدمة. تبقى العلامة التجارية \"B2B HS SYRIA\" وتصميم الموقع وشعاراته ملكاً للمجموعة الذكية HS، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

9الرسوم والمعاملات المالية

قد تفرض المنصة رسوماً على بعض الخدمات أو الباقات المدفوعة، ويتم توضيح ذلك عند الاشتراك بها. المعاملات المالية بين المشتري والمورد (السداد ونقل الملكية) تتم مباشرة بينهما أو عبر وسائل الدفع المتفق عليها، ولا تُعد المنصة طرفاً في هذه المعاملات ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.

10حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة \"كما هي\" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص استمرارية الخدمة أو خلوها من الأخطاء. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام المنصة أو عن أي معاملة تجارية بين المستخدمين، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

11تعليق الحساب أو إنهاؤه

يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب في حال مخالفة هذه الشروط أو تقديم بيانات غير صحيحة أو الاشتباه في نشاط احتيالي، وذلك دون الإخلال بأي التزامات مالية أو قانونية مستحقة على المستخدم قبل التعليق أو الإنهاء. يمكن للمستخدم أيضاً طلب إغلاق حسابه في أي وقت من خلال التواصل مع الدعم.

12التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لمواكبة التغيرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التحديث موافقة ضمنية عليه.

13القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها، وتتم تسوية أي نزاع ينشأ عنها بالطرق الودية أولاً، وإن تعذر ذلك يُحال إلى الجهة القضائية المختصة.

14تواصل معنا

لأي استفسار متعلق بشروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@b2b.hs-exp.net أو الهاتف ‎+963 965 101 641.

راجع أيضاً سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع، أو تواصل مع مركز المساعدة لأي استفسار إضافي.